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Chauss'Petons (Passion Ecommerce)
Représenté par Serge GONZALEZ
231 Chemin des Oliviers
13420 GEMENOS

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PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Chez Passion-Ecommerce.com nous sommes soucieux de la protection des données personnelles. C’est pourquoi nous cherchons à vous garantir la meilleure protection en conformité avec la loi Informatique et Libertés.

Pour plus d’informations consultez le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr


Notre Responsable du traitement :
Monsieur Serge GONZALEZ

Pourquoi la collecte des données personnelles :

Gestion de vos commandes :

Pour de bonnes relations commerciales et la gestion de vos commandes nous avons besoin des données vous concernant. Ces données peuvent également être conservées pour preuves dans le respect des obligations légales et réglementaires (garantie, paiement, litige…).

Personnalisations de nos offres et services :

Dans une logique de personnalisation et d’amélioration de nos offres et services sur notre site internet et mobile, la collecte des données personnelles est importante.

Les informations et Newsletters

Passion-Ecommerce.com aime vous tenir informer des offres et nouveautés dont vous pouvez bénéficier, ainsi nous vous envoyons des newsletters (email) dont nous pouvons analyser certaines données : taux d’ouverture et de clics, afin d’adapter au mieux nos offres à venir. Chaque courrier électronique vous permet de vous désabonner à notre liste de diffusion.

Vous avez également la possibilité de vous désabonner en nous contactant via ce formulaire de contact.

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Les mails commerciaux et alertes

Vous êtes susceptible de recevoir des informations par mail suite à une commande passée chez nous au motif par exemple de :

  • Vous créez votre compte client « Mon compte »
  • Vous effectuez une commande sur nos sites, applications ou en magasin
  • Vous naviguez sur nos sites et applications et consultez des produits
  • Vous participez à un jeu ou un concours
  • Vous contactez notre Service Client
  • Vous rédigez un commentaire

Les Données collectées sur le site Passion-Ecommerce.com

Quelles données collectées ?

Nous collectons différentes données telles que : Nom, Prénom, Email, Mot de passe, N° de téléphone, Adresse IP, Données de connexions et de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêts, date de naissance, choix de livraison, échanges avec l’équipe.

Un astérisque vous informe du caractère obligatoire ou non de renseigner une donnée précise. D’autres données sont collectées automatiquement au vu de votre interactivité sur le site.

Votre visite sur le site nous permets de récolter des données sur l’audience, telles que le nombre de pages visitées, le temps de visite, le nombre de visite sur le site, …

Aucune donnée bancaire n'est enregistrée ou ne transite sur le site Passion-Ecommerce.com

Quand les données sont collectées ?

La récolte des données se fait en fonction de l’entrée de vos informations quand :

  • Vous créé votre compte personnel
  • Vous vous inscrivez à la newsletter
  • Vous naviguez sur le site et vous baladez sur les différentes pages et produits
  • Vous nous contactez via le formulaire de contact ou sur le forum communautaire
  • Vous rédigez un avis sur un produit acheté


Destination des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à l'exploitation de Passion-Ecommerce.com ; elles ne sont ni vendues ni louées.

Elles peuvent être transmises aux sociétés filiales ou sous-traitants auxquels Passion-Ecommerce.com fait appel dans le cadre de l'exécution de services et commandes notamment gestion et paiement.

Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 Aout 2004, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.

Pour cela vous pouvez écrire par email via ce formulaire ou par courrier à :
Chauss'Petons (Passion-Ecommerce)
231 Ch. des Oliviers
13420 GEMENOS

En nous indiquant votre nom, prénom, mail et référence client si possible. Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.

Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande

Réseaux Sociaux

Utilisation de vos données personnelles via les Réseaux Sociaux.

L’utilisation des réseaux sociaux de Passion-Ecommerce.com est susceptible d’entrainer une collecte et un échange de certaines de vos données entre les Réseaux sociaux et Passion-Ecommerce.com.

Nous vous conseillons de consulter les politiques de protections des données personnelles des réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram, qui peuvent être susceptible d’utiliser vos données, notamment à des fins publicitaires.

Sur les Réseaux sociaux vous pouvez gérer vos préférences directement sur vos profils. Ces données sont récoltées à des fins d’adaptation publicitaire et d’offre commerciale en fonction de vos besoins. Les informations recueillies par Passion-Ecommerce.com à travers les réseaux sociaux sont pour son propre compte et régies par les présentes conditions. En outre Passion-Ecommerce.com n’est pas responsable de l’utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux.

Modules sociaux et « Plug-ins »

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