PAYPAL : 6 BONNES Raisons de le proposer

PAYPAL : 6 BONNES Raisons de le proposer

Dans cette vidéo, je vous explique pourquoi il est primordial d'installer Paypal sur votre e-commerce.

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Retranscription texte de la vidéo (générée automatiquement) :

Avant Paypal avait une mauvaise réputation est aujourd'hui c'est encore le cas [Musique] bonjour aujourd'hui on va parler de paypal est ce que paypal c'est toujours la solution bas de gamme en termes de paiement en ligne parce qu'on sait très bien que un site qui a que paypal comme solution clément c'est un site qui est sûr le démarrage on connaît un petit peu l'histoire mais est-ce qu'aujourd'hui et pall est encore considérée comme ça comme cette solution de paiement en ligne de bas de gamme moi je pense que non et d'ailleurs je vous donnais si bonnes raisons si bonne raison qu'il faut qu il faut absolument à porter pâle sur votre site e-commerce avant quand même d'attaquer les six arguments deux choses premièrement je suis pas payer par paypal voilà donc on se détend paypal j'ai pas de pardon était pas été là j'aurais aimé mais je n'ai pas de pare donc ça c'est fait et la deuxième raison en fait c'est que j'ai un petit peu de nostalgie alors c'est pas de la nostalgie mais on va dire que paypal c'est avec ça que je me suis lancée en fait tous les sites que j'ai lancée il ya une dizaine d'années en arrière je les lancers avec paypal allons à l'époque il n'existait pas les solutions que nous avons aujourd'hui les stripe l'épée plug et les aujourd'hui je crois qu'ils apprennent ni brenda brain brienz be prennent depuis pas je sais plus le nom je voulais marquer en dessous je sais qu'il ya plusieurs solutions qui vous permette justement dans le claquement de doigts installer une solution très rapidement sur votre site e-commerce donc voilà pour la petite historique moi j'aime bien paypal pour ça mais c'est pas du tout là je ne compte pas dans un argument parce que bon c'est pas parce que j'ai commencé avec que c'est un argument pour vous par contre on est parti six arguments qui font que je vous conseille fortement d'avoir paypal sur votre site e-commerce la première raison et on va se mettre côté client faut pas se mettre côté 22h11 mais côté client côté client le premier avantage qui a c'est qu'en cas de litige mettez vous à la place du client il passe la commande la livraison ne se fait pas il se fait escroquer en somme je ne sais quoi encore le client sait qu'il peut porter un litige à paypal et paypal en général est ce qu'ils font c'est qu'ils donnent toujours raison clients même si vous leur apportez à tant que revendeur un milliard de réseaux de bonnes raisons pour que le remboursement ne se fasse pas paypal ne se pose pas de questions rembourse le client pour le client a toujours raison donc du coup en tant que client mettez-vous toujours derrière à la place du client c'est rassurant de se dire si je me fais carotter par un site j'ai toujours la solution de faire de porter un litige à paypal et du coup de m'en sortir vainqueurs de cette mauvaise histoire le deuxième point c'est pas des moyens puces c'est que paypal propose de rembourser les retours de marchandises donc ça c'est dans la configuration du compte client encore il ya une case à cocher quelque part je ne maîtrise pas le truc je sais que t'es pas le propose ça ça fait à peu près de deux ans qui proposent ce service et je sais que ça rassure certains clients alors moi c'est pas quelque chose que je mets en avant sur mon titre j'ai pas fait une bannière aux tours gratuits en payant avec paypal mais je sais que certains de mes confrères l'ont fait ils ont deux plutôt bon retour alors mesuré ça c'est quand même pas évident mais voilà c'est quand même un petit plus qui rassure encore plus au client troisième point la cagnotte alors ça va faire peut-être vintage cela peut-être même vous fait rire mais il existe encore du monde qui vend des particuliers pas du moindre des particuliers qui vendent du matos sur ebay et ib cagnotte votre compte paypal alors pourquoi je vous explique ça admettons vous allez vendre des livres sur ebay ça se vend très bien les livres d'ailleurs sur une belle journée des livres sur ebay vous allez cagnottais votre compte paypal est en fait cette cagnotte là c'est un petit peu comme de l'argent de poche c'est comme si si voilà c'est pas de l'argent dont vous avez besoin vous n'allez pas dépenser l'argent du foyer c'est une cagnotte qui s'est créé et cette cagnotte là on a moins de remords à la dépense et que l'argent du foyer bien évidemment donc du coup les gens on regarde un petit peu moins ça augmente en fait cette cagnotte ça augmente son pouvoir d'achat et si le client ont bien acheté sur votre site qui va vous avez paypal kiss & kill admettons une cagnotte de 100 euros et que l'article qu'il a mis ses 91 peut-être qu'il va se faire plaisir il va rajouter on va dire une vingtaine d'euros pour dépasser sa cagnotte alors quand même je veux arrêter sur ce point je sais que c'est un petit peu vieillot 1,2 de penser encore camion pib mais ça existe encore faut pas croire que tous vos clients ont tous 18 ans vous avez si vous regardez un petit peu vos clients alors ça dépend de l'autre thématique bien évidemment si vous vendez des fringues pour jeunes oui effectivement vous n'aurez peut-être pas des clients qui qui a de la cagnotte sur leur compte paypal via ebay mais on va dire que si vous avez des clients petit peu plus âgés on va pour les clients qui ont entre 30 et 55 ans il se peut que vous voulez toucher avec avec ce petit argument supplémentaire quatrième point et ça rejoint ce que je vais une ce que je vous ai dit précédemment faut comprendre un truc c'est que pas tout le monde a la gâchette facile avec la c b moi je suis d'une génération je sors facilement la carte bleue mais je sais que mes parents sont très réfractaires à faire des achats en ligne donc je sais que la solution paypal ça rassure c'est à dire paypal vous créez un compte paypal vous rentrez une fois les coordonnées de la carte de votre carte bleue et à chaque fois vous allez faire un achat vous n'avez pas besoin de ressortir la carte bleue donc pour certains c'est sécurisant comme je vous disais en début de vidéo paypal avait une réputation qui était pas d'un se disait papé pas légal sécurité mais au fil du temps moi je peux vous assurer que les clients font confiance à paypal et moi le premier je fais des achats que je vois que le site un petit peu bizarre ok y'a pas tout si la solution paypal je préfère payer par paypal au cas où il ya un litige il n'y a pas que ce soit en récupère mais mes coordonnées de carte bleue je préfère utiliser paypal donc il existe encore des gens aujourd'hui oui oui qui préfèrent utiliser paypal pour ne pas sortir la carte bleue et le cinquième point c'est en parle encore de carte bleue je rebondis sur chaque argument précédent la carte bleue c'est bien mais vous connaissez tous les sites sur lesquels on vous demande un petit code en général les sites d e-commerce met la solution 3ds vous savez c'est la solution de sécurité qui vous envoie un code pour certifier que c'est bien vous qui avait qualifié cet achat en ligne saas et réponses assez répandue de plus en plus alors au début le 3ds c'était s'était pas mis sur les sites parce qu'on regarde et on avait beaucoup d'abandons panier à cause de ça parce que les gens n'avaient pas configurer leur téléphone portable la banque n'avait pas fait la liaison avec les téléphones portables aujourd'hui quand même c'est rentré dans les moeurs de faire un paiement en ligne de recevoir un code et de rentrer le code c'est rentré dans les moeurs mais mais mais suivant les cas suivants vous à tubes en plein de choses suivant le réseau etc il se peut que ce que vous ne receviez jamais ou que vous venez de créer un compte et que vous ne pouvez pas vous avez pas de cadeau quand vous devez faire un achat important et que vous n'avez pas ce code qu'est ce que vous faites vous vous rabattez sur les sur les autres solutions de paiement que propose le site et c'est là que pal intervient paypal peut rattraper d abandon de panier moi je le vois je le vois il ya des abandons de peinture sur la carte bleue et on voit que sa galère avec la c b et derrière ping ya paypal qui vient sauver le panier perdu parce que peut-être que sur l'a6 berne a fait un dépassement de plafond ou je ne sais pas encore et du coup de paypal est là pour sauver la mise et le sixième point si j'ai bien compté c'est ça ça fait 6 le sixième point si l'addition de tous les points précédents que nous venons de voir ensemble c'est le taux de conversion en fait si vous n'avez pas besoin de sortir la carte bleue si vous savez que les litiges sont réglées par paypal si vous savez que vous avez des retours etc des retours gratuits etc vous allez améliorer votre taux de conversion alors un taux de conversion ça peut s'améliorer je peux pas vous donner de chiffre exact ça dépend tellement de plein de choses mais on va dire que vous allez peut-être augmenter votre taux de conversion de 20% si vous avez des pales 10% pour moi ce serait plus logique non plus qu'avec un peu peut-être même aller jusqu à puce donc moi qui ai pas vraiment je vous encourage à l'aneth c'est une solution qui est très facile à mettre en place et en plus de ça comme on l'a vu sa valeur augmenter le taux de conversion alors je sais là je vous ai donné que les bons arguments paypal il y en a d'autres qui sont moins bons dont premièrement le pourcentage que pippa le prend sur chaque vente n'est pas le cas je crois le premier palier aux alentours des 3 % et après au plus vous franchissez des paliers au plus le taux de commission des chais paypal dans tous les cas c'est plus important que si vous avez un contrat vais à des à la banque contrat de vente à distance à la banque les calculs sont plus complexes à la banque parce que vous avez des frais pour ouvrir le dossier vous avez un abonnement mensuel que c'est une vingtaine d'euros ensuite vous avez des commissions sur les ventes en plus vous avez des frais fixes donc en fait paypal c'est 3% la bande c'est plus compliqué mais dans tous les cas l avant que ce sera moins cher que paypal donc voilà pourquoi paypal n'est pas idéal il ya quand même mieux ça coûte un petit peu plus cher que les autres solutions autres pas aussi qu'on entend souvent c'est le mythe que paypal vous bloque votre votre compte alors le mythe le mythe web pour moi c'est un mythe parce que moi ça mais ça m'est arrivé avec manon site e-commerce mais il bloquer l'argent une semaine nous a demandé des pièces justificatives ce qui pour moi est tout à fait normal si vous dépassez un certain chiffre d'affaires ils veulent être rassurés parl d'argent c'est normal alors je sais qu'on entend dire que si vous avez une boutique et que vous faites beaucoup de ventes n'est pas le vote bloqué oui effectivement si vous passer de 0 à 100 mille euros en deux jours peut-être que paypal va dire oui détends toi qu'est-ce que tu en train de faire ce qui pour moi est logique je pense que si vous faites ça la banque ce sera pareil la banque vous appellera vous demandera ce qui se passe donc si vous faites les choses progressivement ce qui est mon cas progressivement vous augmentez votre chiffre d'affaires comme je vous dis non ça je voulais pas dit mais un mois peu près paypal représente 20% de des paiements en ligne on va dire sur 100 que magna 20 commandes qui sont payés par paypal donc c'est pas le plus gros de mon chiffre d'affaires et voilà que c'est zéro plus en fait quand vous montez un site e-commerce votre site e-commerce il progresse au fur et à mesure voilà on va vous n'allez pas faire ça sauf si vraiment vous êtes ingénieur ou sauf si vraiment vous allez exploser votre budget pub vous allez peut-être augmenter votre chiffre mais vous avez peut-être aussi vous casser la gueule derrière parce que hélas je vais faire une petite parenthèse quand on n'y comprend rien et commerces quand on n'y comprend pas grand chose en commerce tout court pas besoin de lui comme être dans le commerce si d'un seul coup fait des ventes astronomiques il va se passer au moment où vous allez rien comprendre si vous n'avez pas un petit peu de base en compta si on n'avait pas un petit peu de base en marketing etc cette cette progression est le risque de vous faire de vous propulser et de vous faire scratch et très rapidement de normalement si vous travaillez de façon progressive paypal ne remettra pas mais attendez vous fait des trucs compliqués bise en écheveaux paypal y sont là et bien évidemment pour vous taper sur les doigts vous dire attendez moi je veux des justificatifs je ferme la parenthèse voilà pour ce petit topo paypal si vous venez de découvrir et que vous ne connaissiez pas bien je vous invite à vous abonner à la chaîne et laisse un petit live ça fait toujours plaisir de voir qu'il ya des laïcs quand on crée un contenu et que ce contenu plaît parce que finalement que vous mettez un like ça veut dire que ça vous plaît voilà donc sur ce je vais vous souhaiter de bonnes ventes je vous dis à bientôt bye.

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