FAQ E-Commerce : La technique, Voyage et E-commerce, Google Shopping

FAQ du lundi, je réponds à vos questions. En vrac : La technique pour faire évoluer son e-commerce, Voyager et expédier ses colis, Comment marche Google Shooping,

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Formation : Formation Google Shopping

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Et bonjour bienvenue dans ce podcast faq foire aux questions alors vous savez que j'aime bien ce format j'essaie de le faire une à deux fois par mois c'est vrai que ça faisait un petit moment que je l'avais pas fait et voilà basse et c'est l'occasion parfaite à savoir je réponds à vos questions alors si vous avez des questions je vous invite à les laisser en dessous des vidéos en commentaire donc en général c'est par là que vous passez mais il ya aussi la possibilité de me contacter directement par email et pour accéder à mon email il suffit de se connecter à l'espace membre de mon blog passion tirer et commerce.com en fait quand vous accédez à l'espace membre alors déjà vous avez vous avez quelques formations gratuites autour du e-commerce il ya cinq ou six formations qui peuvent vous aider pour évoluer dans notre commerce mais surtout vous avez accès à mon email ce qui vous permet de me poser vos questions précises je sais pas si vous avez une question précise sur votre site e-commerce de vous me posez votre question vous pouvez vous avez l'occasion de me laisser votre url directement dans l'e-mail chose qui est un petit peu plus comme un homme discret que les commentaires youtube voilà le seul truc que je vous demande c'est si vous m'écrivez un mail essayé de me poser une question et d'être assez précis dans votre question parce que il ya certes un mail où j'ai une dizaine de questions dans le même email c'est un petit peu compliqué pour répondre à ces dix questions voilà donc essayé nous poser une question claire bien en me donnant un maximum d'informations et ce qui est encore mieux c'est quand vous me laissez votre url comme ça au moins je peux je peux vous répondre directement alors quand je vous parle de daisy mail qu'on soit bien d'accord quand vous me donnez votre url moi derrière je vais pas faire une vidéo avec votre url c'est vraiment quelque chose qui reste entre nous mais ça peut m'inspirer pour répondre à certaines questions certaines questions qui peuvent intéresser d'autres internautes tout en gardant bien sûr pour moi votre votre l'url de votre site internet est bien évidemment votre thématique parce que je sais qu'il y en a certains qui veulent pas qu'on donne leur thématique voilà pour l'aquitaine trop c'est parti je vais partir avec une question alors une question de mathias alors mathias c'est intéressant ça problématique parce que sa relève ça peut ça peut aider certains à certains qui se pose beaucoup de questions alors j'essaye de résumer la question de de mathias mais mathias m'explique qu'il est expert en importation de produits en masse sur des sites e-commerce son truc à lui c'est ça c'est le développement le dev comme on dit dans le jargon il aime bien travailler les bases produit il aime bien créer des sites e-commerce injecter tout ça en nas etc etc quand on dit qu'il aime bien injecter des produits il m'explique qu'il a injecté 13001 seulement treize mille pages sans référence à oui donc voilà il a cinq cent mille pages de produits et ils m'expliquent actuellement il n'a pas réussi à tout intégré dans l'index de google donc voilà mathias est un passionné de dave et d'un port de produits et c'est un petit peu son problème c'est ce qu'ils m'expliquent qu'ils m'expliquent qu'il est très fort là dedans mais par contre derrière en terme de trafic il est pas bon en termes de conversion encore plus et un publicité alors n'en parlons pas il me dit comment comment faire pour pour pallier à ce problème alors je vais essayer de répondre à sa question mais avant je veux juste planter le décor est expliquée à mathias que moi aussi je suis j'ai eu ce problème comme lui moi aussi je suis un graphiste à la base pour ceux qui suivent l'histoire là qui suivent la chaîne ils savent que je suis graphiste à la base et le fait d'être graphisme a joué des tours pourquoi alors ça a été bien au début comme toi certainement quand tu as voulu importer des produits moins tant que graphiste c'était bien parce que je pouvais créer mais cite moi même je pouvais faire mais bandeau moi même mais bandeaux publicitaires travailler mes photos etc mais il arrive un moment où quand on fait que ça on va plafonner en termes de chiffre d'affaires parce qu'on est bon dans quelque chose de précis mais un site e-commerce ça ne sa demande beaucoup plus de compétences que ou graphistes aux développeurs ou acheteurs parce que certains ont un profil d'acheteur en fait quand vous faites un e-commerce il faut avoir plusieurs cordes à son arc et là ton problème mathias et que toi tu n'es que dans le dev mais le e-commerce il faut aussi savoir faire du marketing faut aussi savoir faire du de l'achat de on appelle ça les achats la négociation auprès des produits auprès de l'offre il faut aussi avoir des connaissances en graphisme ce que j'avais moi moi la solution je vais trouver comment ben en fait c était dur ça a été dur pour un pro passe un cap mais j'ai ex extérioriser est externalisée pardon j'ai externaliser les tout ce qui était prestation de graphisme eux afin de rome nous focaliser sur les produits parce que moi j'avais un problème d'offre pas qu'un problème d'offre mais voilà moi je me focalisais un peu trop sur le graphisme sur la communication sur le trafic les adwords mais j'ai vite compris que quand on a fait comprendre plutôt un qu'il fallait aussi élargir l'offre et qu'il fallait aussi négocier ces prix auprès des fournisseurs qu'il fallait et qu'il fallait bien vendre ses produits au bon prix etc et donc toi ton problème c'est ça c'est que tu es trop dans le dev et que tu n'es pas assez dans le marketing la solution elle est toute simple en fait c'est il va falloir que tu te fasses aidé par une personne alors tu peux te faire une idée tu peux te faire aider par don soit par une personne qui rentreraient dans ta boîte et avec laquelle tu serai associé chose que chose que j'ai fait moi en fait quand j'ai démarré mon étaient trois il y avait un acheteur il y avait un développeur et moi je t'ai le graphiste qui gère le marketing est ce qui a fait qu'on n'a pu évoluer assez rapidement après il ya eu d'autres cheminement dans l'histoire mais en gros c'est ça et toi là actuellement tuer que dans le dev donc il faut que tu trouves une personne qui sont un petit peu dans le marketing ou un petit peu dans les achats ou autre mais le but c'est que tu te fasses aider pour passer de niveau une fois que tu auras passé ce niveau peut-être qu'il faudra passer à un autre niveau et là dans ces cas là tu travailles tu te feras aidé par une autre personne alors comme je t'explique tu peux faire entrer un associé dans ta boîte si tu n'as pas les moyens de faire évoluer la botte comme ça trouve quelqu'un qui est prêt à s'associer avec toi si tu as un petit peu de moyens le mieux ça reste d'être de d'embaucher un prestataire alors un prestataire qui pourra soit amené du trafic soit améliorée thakoon et c'est donc vraiment c'est un cap à passer alors des fois il se peut qu'on puisse avoir des affinités avec certains domaines mais là en gros tu me dis que tu es nul en publicité alors c'est soit tu apprends et ça t'intéresse soit vraiment nuls ça t'intéresse pas du tout dans ces cas la fetwa aider pour une personne qui sait faire voilà match est ce vraiment si important faible c'est important moi je l'ait compris un petit peu par obligation et on me l'a fait comprendre bien sûr mais ça a apporté un vrai plus à ma boîte un vrai plus à mon pote et la vallée pour fermer pour fermer la parenthèse actuellement il ya une personne qui s'occupe du marketing en interne dans ma boîte marketing produit est clairement je vois bien que ma boîte est en train de prendre une autre tournure voilà parce qu'il ya une personne qui s'occupe vraiment de 2 comment dirais-je une personne qui est vraiment dédié à la réflexion de certains points de ma boîte mois pour donner un exemple quand je menais m'intéresser aux produits je m'intéresse aux produits mais un petit peu par force donc j'avais une réflexion mais sûr mais j'avais pas l'envi la réflexion l'énergie d'aller jusqu'au bout et là cette personne qui est en interne chez nous à cette envie est clairement voilà on voit bien que ça a évolué s'est voulue dans le bon sens voilà cette fois ci je ferme la parenthèse matière j'espère avoir répondu à ta question alors deuxième question de yannick alors qu'est ce qu'ils me disent yannick je pense que cette question a dû être posée à tout le monde moi personnellement ce qui me bloque dans le e-commerce et le fait que je suis pas toujours à mon domicile je suis souvent en voyage pour chercher mes produits donc je me pose la question suivante comment faire si j'ouvre une boutique en ligne pour expédier les coolies rapidement sachant que je peux m'absenter de longue période ok donc en fait yannick donc là la question la réponse que je pourrais te donner ces bêtes chaque affaire du drop shipping mais tu sais très bien que moins le drop shipping c'est pas quelque chose qui me botte à 100% en fait c'est tout simple il suffit de faire appel à un logisticien qu'est ce que c'est un logisticien c'est une personne qui va entreposer des produits et qui va expédier la marchandise à ta place dans ces cas là bas tu pourras toujours voyagé chanceux que tu es et et des colis seront expédiés en temps et en heure pour une personne qui gérera tous à savoir quand même que des logisticiennes ça a un coût donc si au début tu as ta des moyens mais c'est très bien c'est super je connais je connais des commerçants qui utilisent ce procédé et ça marche très bien mais ce qu'il ya c'est que ça coûte un petit peu plus cher alors il ya des avantages et des inconvénients avec la logique logisticiens c'est que l' avantage qui est assez comme tu dis mais tu peux partir en vacances ya pas de souci par contre l'inconvénient c'est que c'est un petit peu plus cher que si c'était toi qui le faisait cantonné au démarrage mais ce que je conseille c'est de le faire vous-même la logistique parce que les coûts que ça va engendrer bien en fait ces coups-là voulez vous les payez pas et ça vous servira de salaire maintenant si pourtant c'est important de voyager et que chip reese a investi un petit peu une petite somme pour l'explication de ces quolibets voire très bien logisticiens le logisticien va se rémunérer comment il va se rémunérer en fonction de la place que tu prennes un surstock donc je crois que c'est des mètres carrés ça dépend des logisticiens mais en général c'est des mètres carrés mais en hauteur je crois qu'il vous facture en hauteur c'est à dire une sorte de d'étagères visualiser vous une une étagère et voilà le mètre carré avec une étagère de deux mètres de haut je crois mais voilà il va vous facturez cet emplacement là ils sont pas tous pareils mais c'est à peu près ça le concept et en plus de ça à chaque expédition il va prendre soit un prix fixe ce soit une commission sur sur l'expédition à métaux un courrier envoyé c'est égal à temps d'euros voilà en prenant en compte le transport en prenant en compte les frais d'emballage en prenant soin de la personne qui expédie on va dire ça coûte peut-être aller entre 2 et 3 euros de plus que si c'était toi qui expédiait mais voilà c'est iperflex certains logisticiens propose même de répondre au sav alors pas le sav dans son ensemble c'est à dire sur les produits un peu complexe ils vont peut-être pas répondre mais du sav de ou un aimant colis etc ils sont capables de répondre aux clients voilà donc yannick voilà il n'ya pas que le drop shipping aussi le logisticien et tu pourras profiter de tes vacances tout en faisant du business en ligne alors j'ai une question de gwen ensuite à la vidéo devient le king de google shopping dernière formation que j'ai créée alors petite question il faut quel budget minimum de départ google shopping et ils payants comme facebook ou alors ils prennent une marge ou autre voilà en fait c'est c'est peut-être important de parler de google shopping parce que peut-être que vous pensez google shopping prendre des commissions etc donc vous et le shopping est un système d'enchères de cpc de coût par clic c'est comme facebook en fait c'est exactement la même chose combien vous êtes prêts à payer pour qu'une personne clique sur votre lien alors google shopping c'est le comparateur de prix de google pour apparaître dans les résultats bien vous allez dire mais je suis prêt à mende 0,10 centime de cliquer pour ce produit et ça peut aller beaucoup plus haut ça peut aller jusqu'à 2 3 euros le clic en fonction des produits que vous avez voilà donc ça marche au clic tout simplement je reparlerai de la formation en fait une vidéo alors une autre question qui étaient autour de la vidéo plusieurs sites égale plus d'argent alors c'est une question de y fait bon je sais pas on va l'appeler y paie hockey y paie donc bonjour j'aimerais ouvrir une boutique e-commerce est importée via aliexpress mais j'ai une question si je prends un produit avec une marque écrites dessus il faut je l'achète faut que j'achète une licence ou un truc comme ça pour pouvoir vendre mes produits ça dépend de la marque alors là oui bon je vais utiliser cette cette question parce que je la trouve pertinente et je vais à côté de ceux de l'amf et en répondant je vais vous raconter un petit peu mon histoire parce que ce que j'ai vu moi sur l express alors parce que souvent on croit que aliexpress parce qu'on achète sur l'express si clean il faut savoir que les chinois il m'a pas mal de copie de produits sur allier express et même sur alibaba moi dans ma thématique j'ai des marques de deux produits qui sont qui sont assez connus et en fait je me suis rendu compte que sur alibaba et alibaba il y avait ces produits là je me suis war rooms est excellent je vais je vais passer directement par alibaba pour acheter la marque mais en fait j'ai vite compris que c'est le fabricant à l'écouté c'est le fabricant chinois qui fabriquent pour la marque que je commercialise mais qui vend en direct donc ça paraît complètement fou par exemple n'y avait pas l'emballage là quand vous commandez chez le fossile fournisseurs celui qui a créé la marque vous avez l'emballage mais là le fabricant chinois disait il ya pas l'emballage faut acheter des des emballages séparer là ça m'a un peu tiqué en fait j'ai compris le concept c'est tout simple passant durée donc comment te dire que c'est dangereux que tu peux être pénalisés que ta marchandise carrément être bloquées en douane parce que ça c'est quasiment de la contrefaçon alors là moi je parle je parle de marques qui sont pas connus qui sont connus dans mathématiques mais qui sont pas connus par le parent par les personnes lambda on va dire mais si tu t'amuses admettons avant d'acheter des baskets nike et dis toi que l'on est bloqué en douane c'est quasiment c'est quasiment certain alors il ya bien sûr qu'il y en a qui vont passer et bien sûr que tu peux tu faire un business autour de ça mais là je te renvoie à une autre question est ce que tu as envie de créer quelque chose de pérenne sur le long terme parce que tu as 8 2 2 juste surfer sur la vague jusqu'à ce que sa casque parce que c'est un petit peu la mode actuelle c'est de surfer sur la vague du produit et rien et créer créer quelque chose de très très peu stable et de très peu père est le but d'un le e-commerce en fait ce qu'il faut savoir c'est que ça fait c'est parce qu'il faut savoir - m'hamed la méthode que j'enseigne sais que tu vas tu as bossé en fait tu vas tu as bossé un petit moment sur toi aussi tu as bossé un petit mot sur la thématique tu as bossé un petit moment sur un trafic et après il va arriver un moment où tout ce travail que tu as fait il va payer bien évidemment c'est évident que ça va payer le truc qui a c'est que si tu pars sur une thématique volatile tout le travail que tu as fait tout le travail toutes les heures de travail que j'ai accumulé ça payera pas ça payera pas pourquoi parce que che sur une thématique volatile et il faudra que tu repars de zéro alors que si tu pars sur une thématique que tu vises sur le long terme tout le travail que tu as fait en amont tout le travail qui t'a pris des heures et des heures de réflexion de travail de tâches productives etc tu vas le conserver parce que tu vas travailler autour de la même thématique autour des mêmes produits et au pire si tu es produits ne sont plus vendus la thématique est encore là ça sera toujours les mêmes clients que tu auras tu vas vraiment à fidéliser des clients une tong trafic etc donc voilà je me suis servi un petit peu de ta question pour pour t'expliquer un petit peu comment moi je voyais le e-commerce est certain qu'ils me suivent sur la chaîne le savent et il y en a pas mal qui sont convertis à ça d'ailleurs il ya pas mal vous n'êtes pas mal de deux d'abonnés qui me contactent en parlant de drop shipping et au fil du temps je vois bien que vous commencez à comprendre que le drop shipping c'est c'est une mode c'est pas une mode ccm c'est quelque chose de sympa pour le démarrage pour voir si vous êtes fait pour les commerces mais à long terme c'est compliqué parce que vous êtes tout le temps en train de recommencer les choses tout le temps en train de recommencer les choses repartir à zéro et c'est un petit peu usant voilà y paie j'espère avoir répondu à ta question est oui en fait la question c'est est-ce qu'il faut acheter une licence ou quoi bien évidemment que non en fait quand tu vois ce qu'il le produit tu n'achètes pas voilà surtout pas parce que ça crée et que tu peux tu peux être tu peux avoir une amende tout simplement allez je vais finalisé avec la question de hernie qui laisse un commentaire autour de quel transporteur pour votre e-commerce alors salut je ne trouve pas comment faire pour livrer des produits depuis chez moi avec un prix bas tout les livreurs de coulis commence à partir de 3 6 euros à peu près pour des produits qui coûtent par exemple 3 euros la vente il est pratiquement impossible d'ajouter 4 euros de livraison juste pour livrer rapidement merci pour l'incroyable ans à ces jeunes il est vrai travail que tu fais merci rld donc en fait je vais je vais même pas te répondre directement à la question fait oui je vais y répondre bien évidemment mais 3 euros 60 pour un premier prix c'est pas cher sache pour une transporteurs c'est pas cher et ce qui est ce qui moi me fait tiquer c'est que tu vend dès que tu vendent des produits à 3 euros sincèrement arnaud si tu es ce que tu penses en fait je sais pas a fait un petit calcul mais je pense que tu l'as fait d'ailleurs mais elle et moi je suis là pour appuyer là où ça fait mal si tu vends des produits à 3 euros est-ce que tu t'imagines le nombre de produits qui va falloir que tu vendes pour arriver à te sortir ne serait-ce que un petit smic par mois qui est aux alentours de 1200 aussi j'ai pas de bêtises 1200 euros matin je vais faire le calcul 1200 euros / 3 euros il faudrait que tu vendes 400 produits pour juste à voir ce chiffre d'affaires de 1200 euros mais vu qu'on sait qu'on a qu'on a mais ton 50% dommage donc en gros il va falloir que tu génères plus de 1000 commandes par mois pour arriver à sortir un petit semi à savoir que préparer 1000 commandes par mois c'est quand même pas rien alors que tu veux que tu le fasses toi quoi et tu vas pas gagner ta vie énormément en plus de ça si jamais tu veux je ne sais pas on va faire un petit peu plus de publier un petit peu de publicité pour augmenter son trafic 3 euros de marge même pas là tu me 10,3 euros à la vente donc ça voudrait dire que tu fasses que tu fais à peu près 1 o5 en deux manches bon allez je vais pas je vais pas insister tu as bien compris que c'est pas à tes produits ne sont pas assez cher pour que tu puisses environ si tu avais un magasin une boulangerie où les gens se bousculer pour pour acheter des baguettes ou je ne sais quoi à 3 euros peut-être que ça serait rentable mais un site internet ça demande quand même pas mal de coûts fixes et je suis pas certain qu'en gagnant 1 euro 50 par para commandos tu gagnes ta vie tu te bloque le fait de ne pas pouvoir faire de trafic sur sur la publicité entre autres google adwords google shopping même facebook parce qu' il faudrait que tu es clic tout coûte des coûts d'acquisition de buddh vraiment très peu cher donc moi je te conseille soit tu augmentes complètement des prix au lieu de 3 euros tu les vois tu vends des produits ne feront entre nous un fait bon je sais pas je sais pas si c'est parce que tu as base mais quand tu essaies de te projeter est-ce que tu irais sur internet pour acheter un produit à 3 euros moi personnellement je vais pas sur internet pour acheter produit à 3 euros donc si je vais sur internet je sais que je vais au moins payés entre 20 et 30 euros voilà je pense que ton produit tu peut l'augmenter au moins au moins à 9 euros après je sais pas ce que c'est je sais pas ce que tu veux mais il faut au moins voilà que td panier moyen minimum à 20 euros si tu as des paniers ainsi vous d'ailleurs là c'est à tout le monde que je parle si vous avez des paniers inférieure à 20 30 euros ça va être vraiment difficile pour pouvoir pour pouvoir vivre de ça sur internet parce qu'il ya de la concurrence parce que pour internet pour grossir pour grossir un petit peu un business b you falloir investir un petit peu en publicité est là avec le peu de marge que vous avez ça va être très compliqué voilà r nous donc moi je te conseille de 2 de pivoter de trouver une thématique où tu gagnes un petit peu plus de ronds ou peut-être tout simplement des produits ou tu le plus d'argent voilà voilà pour les questions je sais pas combien de minutes mais bon c'est déjà pas mal 23 minutes oui effectivement c'est pas mal avant de vous quitter je voulais vous dire que aujourd'hui c'est le dernier jour de de la promo sur la formation devienne le king de google shopping alors c'est une formation qui vous permettra surtout là on est en période de fêtes qui vous permettra vraiment de booster votre chiffre d'affaires parce que vraiment google shopping pour moi c'est le meilleur des cas l'un des canaux actuellement s'il ya bien quelque chose qui marche c'est ça encore mieux que facebook encore mieux que google adwords c'est google shopping parce que google shopping c'est hyper visuelle quand vous tapez quelques produits que vous recherchez dans google est vraiment voilà vous avez la photo et c'est très facile à mettre en alors c'est pas si facile à mettre en place mais c'est facile à gérer par la suite voilà donc toute la complexité ben voila je l'expliqué à travers la formation je vous guide pas à pas pour pouvoir vraiment créer votre flux pour vraiment créer vos annonces et après derrière vous verrez sais pas si je dis pas que c'est hyper simple à gérer les campagnes de nouvelles shopping mais pour moi c'est quand même plus simple que tout ce qui est campagnes google adwords vous il faut créer du texte et mettre des mots clés et puis en plus de ça c'est hyper rentable donc voilà dernier jour aujourd'hui 31 octobre pour la pour la promo de lancement sur cette formation je vous mets le lien dans la description sur ce je vais vous souhaiter de bonnes ventes bye